ライト1店舗あたり
店舗の「これどうする？」を、マニュアルに変える。
LINEで聞けば、AIが答えてくれる。
「これってどうやるんでしたっけ？」「レジ締めって、どこまでやればいい？」「この商品の作り方、どうだったっけ？」
スタッフから何度も届く、同じような質問。そのたびに店長が手を止めて教える。
もう、その必要はありません。
まにゅたんは、登録したマニュアルをもとに、スタッフの質問にAIがLINEで答えるサービスです。 スタッフは、いつものLINEで聞くだけです。
最初の30日間は無料でお試しいただけます。クレジットカードの登録は不要です。
31日目から、お選びいただいたプランの料金がかかります（まにゅたんは有料プランのみです）。
Why
店長が、何度も同じことを教える。
その時間、もっと大切な仕事に使いませんか？
店舗を運営していると、こんなことはありませんか。
- 「これどうするんでしたっけ？」が何度も来る
- 新人が入るたびに同じ説明をしている
- マニュアルを作ったけど、誰も読んでくれない
- マニュアルがどこにあるのか分からないと言われる
- 店長によって教える内容が違う
- 忙しい時間でもスタッフから質問が飛んでくる
- マニュアルに書いていないことを、その場その場で教えている
- 「前に教えたのに……」が増えていく
まにゅたんは、そんな店舗の教育・質問対応をAIでサポートします。
How
スタッフは、LINEで聞くだけ。
新しいアプリを覚える必要はありません。
使い方はシンプルです。LINEで質問するだけ。
「ドリンクの作り方教えて」「閉店作業って何する？」「有給ってどう申請する？」「この場合のレジ処理どうする？」
するとAIが、登録されているマニュアルの中から答えを探して回答します。スタッフが「マニュアルを探す」必要はありません。
知りたいことを、その場で聞く。 それだけです。
Trust
AIが勝手に答えるわけではありません。
見るのは「会社のマニュアルだけ」です。
まにゅたんのAIは、一般的な知識を使って勝手に回答する仕組みではありません。あなたの会社に登録された、公開済みのマニュアルやファイルだけを情報源として回答します。
だから、「たぶんこうです」というAIの推測で現場を動かすのではなく、「会社ではこう決めています」というルールをもとに回答できます。
マニュアルに答えがなければ、「マニュアルが見つかりませんでした。店長・管理者に確認してください」と案内します。AIが知らないことを、知っているかのように答えるのを防ぎます。
Source
回答には、出典が付きます。
「その答え、どこに書いてある？」にも、すぐ答えられます。
まにゅたんの回答には、参照したマニュアルの出典を表示します。
- マニュアル名
- ファイル名
- ページ・シート・見出しなどの位置
「AIが言っているから」ではなく、「このマニュアルの、ここに書いてあります」まで確認できます。
Create
マニュアルを「作る」のもAIでラクに。
LINEからマニュアルを登録することもできます。
現場で新しいルールが決まった。でも、「あとでマニュアルにまとめよう」で終わってしまう。そんな問題も、まにゅたんなら減らせます。
LINEから内容を送ると、AIが文章を整理します。あとは 「そのまま公開」 か 「下書きのまま保存」 を選ぶだけです。
現場で生まれたノウハウを、そのまま会社の資産として蓄積できます。
Gaps
「未回答の質問」が、見える。
マニュアルの穴を、AIが教えてくれます。
スタッフが質問した。でも、マニュアルに答えがなかった。これは、マニュアルを改善するチャンス です。
まにゅたんは、AIが回答できなかった質問を記録します。管理者は「スタッフが何に困っているのか」「どんな情報が足りないのか」を確認できます。そして、その質問をもとに新しいマニュアルを追加します。
質問される → マニュアルを追加する → AIが答えられるようになる
このサイクルで、店舗の知識が少しずつ育っていきます。
Asset
マニュアルは、会社の「知識資産」になる。
店長が知っている。ベテランだけが知っている。新人は知らない。
そんな状態から、「会社に書いてある」 状態へ。
接客、レジ、開店・閉店、商品、清掃、トラブル対応、社内ルール……。店舗運営で積み重なったノウハウを、マニュアルとして残せます。
Relief
「店長に聞く」が減れば、店長の仕事はもっとラクになる。
スタッフからの質問に答える。新人に説明する。マニュアルを探す。マニュアルを更新する。その繰り返しは、少しずつ店舗運営の負担になります。
まにゅたんは、その一部をAIに任せます。
- スタッフはLINEで聞く。
- AIがマニュアルを探して答える。
- 店長は、答えられなかった質問だけ確認する。
店長がすべての質問に答える店舗運営から、「AIが一次対応する店舗運営」へ。
Features
まにゅたんの主な機能
マニュアル管理
管理画面でマニュアルを作成・編集・管理できます。
AI質問
スタッフがLINEで質問すると、マニュアルをもとにAIが回答します。
マニュアル検索
キーワードだけでなく、質問の意味から関連する情報を探します。
出典表示
回答の根拠になったマニュアル・ファイル・位置を表示します。
未回答質問
AIが答えられなかった質問を確認して、マニュアル改善につなげます。
AI文章校正
マニュアルの文章をAIが整理・校正します。読みやすく、AIも理解しやすいマニュアルに整えます。
フォルダ・ファイル管理
PDF・Word・Excel・PowerPoint・TXT・CSVなどのファイルも管理できます。
閲覧権限
会社全体、店舗、指定メンバーなど、誰が見られるかを管理できます。
Use
こんなお店におすすめ
タップすると大きく表示できます 
タップすると大きく表示できます 
タップすると大きく表示できます
飲食店
接客・調理・レジ・開店・閉店など、覚えることが多い店舗に。
美容・サロン
施術手順、接客ルール、店舗ルールの共有に。
小売店
商品知識、接客、レジ、返品・交換などのルールの共有に。
多店舗展開している会社
店舗ごとのルールと会社共通のルールを、整理して管理できます。
アルバイトが多い会社
新人が増えるたびに同じ説明をする負担を減らします。
Pricing
料金
1店舗 月額980円（税込）から。
スタンダード1店舗あたり
ゴールド1店舗あたり
※料金は1店舗あたり・税込。
※AI質問回数・保存容量は、1店舗あたりの数にお支払い対象の店舗数を掛けた分を、会社全体でお使いいただけます。
2店舗以上でご利用の場合は、1店舗あたりの料金 × 店舗数のご請求となります。
- 2つの製品をご契約で10%引き、3つ以上で15%引き。
- シフト管理とマニュアル・AI質問を、担当シリーズでまとめてご利用いただけます。
FAQ
よくある質問
Q. スタッフ全員がパソコンを使う必要がありますか？
いいえ。スタッフはLINEから質問できます。
Q. AIが間違ったことを答えませんか？
まにゅたんは、会社に登録された公開マニュアル・ファイルを情報源として回答します。マニュアルに答えが見つからない場合は、勝手に一般知識で回答せず、確認を促します。また、マニュアルの内容が古いままだと、古い内容のままお答えします。マニュアルは新しい内容に保ってください。
Q. 他の会社の情報が混ざることはありませんか？
会社ごとに情報を分けて管理します。別会社のマニュアルを横断して回答する仕組みではありません。
Q. PDFなども登録できますか？
はい。PDF、Word、Excel、PowerPoint、TXT、CSVなどのファイルを登録できます。※画像だけのスキャンPDFなど、文字を読み取れないファイルは、AIの回答には利用できません。
Q. マニュアルを作るのが面倒です。
AIによる文章整理・校正に対応しています。また、LINEからマニュアルを登録することもできます。
Q. 回数や人数に上限はありますか？
あります。AIの文章校正は、1店舗あたり1日10回（ライト）／20回（スタンダード）／30回（ゴールド）までです。ご登録いただけるスタッフは、1店舗あたり10名（ライト）／20名（スタンダード）／30名（ゴールド）までです。AIへの質問は、プランにかかわらずお一人1日30回までです。
Contact
お問い合せ
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Next
マニュアルを「読ませる」から、「聞けば答えてくれる」へ。
マニュアルを作るだけでは、現場は変わりません。大切なのは、必要なときに、必要な人が、必要な情報を使えること。
まにゅたんは、「マニュアルを探す」 を 「LINEで聞く」 に変えます。そして、現場で生まれる質問を、次のマニュアルへ。
店舗の知識が、使われながら育っていく。それが、まにゅたんです。
まずは、店舗の「質問」を減らしませんか。
店長が毎回答える必要はありません。
- スタッフはLINEで質問。
- AIがマニュアルから回答。
- 答えられなかった質問は、マニュアル改善へ。
店舗の知識を、会社の資産に。
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